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Numero y Horario de atención

+56 977489590 - hola@cuiaba.cl

Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 hrs

POLITICAS DE ENVÍO

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días, entregamos a cientos de clientes en Chile, asegurándonos de proporcionarle los más altos niveles de respuesta en todo momento. El plazo para la entrega del pedido se divide en dos partes: 

Tiempo de procesamiento: verificación de pedidos, Fabricación,  control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de fabricación para su procedimiento  dentro de las 72 horas posteriores a la realización del pedido.

Tiempo de envío o despacho: Se refiere al tiempo que se necesita para que los artículos se envíen desde nuestro centro de despacho al destino. 

- Los productos de fabricación que poseen la sigla "FN" en su nombre contemplan un plazo de 45 a 50 días hábiles para llevar a cabo su proceso.  

- Los productos que no son de fabricación nacional y poseen en su nombre la sigla "EI" contemplan un plazo de 20 a 25 días hábiles a diferencia de los que estan en stock de bodega, en su nombre poseen la sigla "SB" y contemplan un plazo de 5 días hábiles.

Los despachos se realizan en un plazo de 48 horas hábiles para la zona metropolitana, a regiones los envíos son a través de transportes FedEx, y poseen un plazo de entrega de 2 a 7 días hábiles desde que salen de bodega.

Si no ha recibido su pedido después de 40 días hábiles del pago, contáctenos. Rastrearemos su pedido y le responderemos lo antes posible. Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente.

Tienda CUIABA  no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos, por error en la digitación de la dirección del domicilio del Cliente cuando llenó el formulario. Todas las modificaciones a direcciones se pueden realizar hasta 72 hrs. después de realizada la compra.
Se sugiere a todos nuestros clientes, corroborar los datos antes de finalizar su compra.

 

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